מבוא
פייסבוק היא אחת מפלטפורמות המדיה החברתית הפופולריות ביותר בעולם. זוהי דרך מצוינת להישאר מחובר עם חברים ובני משפחה, לשתף תמונות וסרטונים ולהתעדכן בחדשות האחרונות. אבל מה אתה עושה אם אתה לא יכול להיכנס לחשבון הפייסבוק שלך? זה יכול להיות מתסכל כאשר אתה לא יכול לגשת לחשבון שלך, אבל יש כמה צעדים שאתה יכול לנקוט כדי לחזור. במאמר זה, נסתכל מה לעשות אם אינך יכול להיכנס לחשבון הפייסבוק שלך.
בדוק את פרטי הכניסה שלך
הצעד הראשון הוא לוודא שאתה מזין את פרטי הכניסה הנכונים. בדוק שאתה משתמש בכתובת האימייל או במספר הטלפון הנכונים, ושאתה מזין את הסיסמה הנכונה. אם שכחת את הסיסמה שלך, תוכל לאפס אותה. אם אתה עדיין נתקל בבעיות בכניסה, נסה להשתמש בדפדפן או במכשיר אחר. זה יכול לעזור לך לקבוע אם הבעיה היא במכשיר שלך או בחשבונך.
בדוק את הגדרות האבטחה שלך
אם אתה עדיין נתקל בבעיות בכניסה, בדוק את הגדרות האבטחה שלך. פייסבוק מאפשרת לך להגדיר אימות דו-גורמי, המחייב אותך להזין קוד שנשלח לטלפון או לכתובת המייל שלך בנוסף לסיסמה שלך. אם הפעלת אימות דו-שלבי, ודא שאתה מזין את הקוד הנכון. תוכל גם לבדוק את הגדרות האבטחה שלך כדי לוודא שלא ננעלת מחוץ לחשבונך. אם ננעלת בחוץ, תצטרך לאפס את הסיסמה שלך כדי לקבל גישה מחדש.
בדוק את סטטוס החשבון שלך
אם אתה עדיין נתקל בבעיות בכניסה, בדוק את סטטוס החשבון שלך. ייתכן שפייסבוק השביתה או השעתה את חשבונך בשל הפרת תנאי השירות שלו. אם החשבון שלך הושבת, תצטרך ליצור קשר עם פייסבוק כדי להחזיר אותו.
צרו קשר עם פייסבוק
אם ניסיתם את כל השלבים לעיל ועדיין נתקלתם בבעיות בכניסה, זה הזמן ליצור קשר עם פייסבוק. אתה יכול ליצור קשר עם פייסבוק דרך מרכז העזרה שלה או על ידי שליחת דוח.
סיכום
אם אינך יכול להיכנס לחשבון הפייסבוק שלך, אל תיבהל. יש כמה שלבים שאתה יכול לנקוט כדי להיכנס חזרה. בדוק את פרטי ההתחברות, הגדרות האבטחה וסטטוס החשבון שלך. אם כל השאר נכשל, פנה לפייסבוק לקבלת עזרה.
