מה לעשות כאשר אתה מגלה חיוב אשראי שלא ביצעת
האם אי פעם הבחנת בחיוב בפירוט כרטיס האשראי שלך שאינך מזהה? זו יכולה להיות תחושה מפחידה, במיוחד אם אתה לא יודע איך זה הגיע לשם. אם אתה מוצא את עצמך במצב זה, ישנם כמה צעדים שאתה יכול לנקוט כדי להגן על עצמך ועל הכספים שלך.
שלב 1: צור קשר עם חברת כרטיסי האשראי שלך
הדבר הראשון שעליך לעשות אם אתה מוצא חיוב בכרטיס האשראי שלך שאינך מזהה הוא לפנות לחברת האשראי שלך. הסבירו להם את המצב ובקשו מהם לחקור את האישום. אולי הם יוכלו להגיד לך מי הגיש את האישום ומדוע. אם מדובר בחיוב לגיטימי, ייתכן שהם יוכלו לעזור לך לפתור את הבעיה.
שלב 2: בקש החזר
אם החיוב אינו לגיטימי, עליך לבקש החזר. רוב חברות האשראי יהיו מוכנות להחזיר את החיוב אם הוא בוצע ללא אישורך. הקפד לשמור את כל המסמכים הקשורים לחיוב, כולל כל מיילים או מכתבים שאתה מקבל מחברת האשראי.
שלב 3: דווח על ההונאה
אם אתה סבור שהאישום הוגש במרמה, עליך לדווח על כך למשטרה. עליך גם לפנות לוועדת הסחר הפדרלית (FTC) ולהגיש תלונה. ה-FTC יחקור את האישום וינקוט צעדים מתאימים.
שלב 4: עקוב אחר דוח האשראי שלך
לאחר שנקטת את הצעדים שלמעלה, חשוב לעקוב אחר דוח האשראי שלך. אתה יכול לקבל עותק חינם של דוח האשראי שלך מכל אחת משלוש לשכות האשראי הגדולות (Equifax, Experian ו-TransUnion) פעם בשנה. הקפד לבדוק את דוח האשראי שלך באופן קבוע כדי לוודא שאין חיובי הונאה אחרים.
שלב 5: נקוט באמצעי מניעה
לבסוף, חשוב לנקוט באמצעי מניעה כדי להגן על עצמך מפני הונאה עתידית. הקפד להשתמש בסיסמאות חזקות עבור כל החשבונות המקוונים שלך ולעולם אל תשתף את הסיסמאות שלך עם אף אחד. כדאי גם לשקול להירשם לשירות ניטור אשראי כדי לעזור לך להתעדכן בכל שינוי בדוח האשראי שלך.
דעה אישית
מציאת חיוב בכרטיס האשראי שלך שאינך מזהה יכולה להיות חוויה מפחידה. אבל על ידי ביצוע השלבים המפורטים לעיל, אתה יכול להגן על עצמך ועל הכספים שלך. חשוב לשמור על ערנות ולפקח על דוח האשראי שלך באופן קבוע. אם אי פעם תמצא חיוב שאינך מזהה, אל תהסס לפנות לחברת האשראי שלך ולדווח על ההונאה. למידע נוסף, מצא מידע נוסף בוויקיפדיה .
